Comment repérer les arnaques aux panneaux solaires ? Les signes qui ne trompent pas

1. Des promesses trop belles pour être vraies

Un installateur vous garantit des panneaux solaires à 1€ ou une autoconsommation totale sans facture d’électricité ? C’est forcément une arnaque !

Les aides et subventions existent, mais elles ne couvrent jamais 100 % du coût de l’installation. De plus, même avec une bonne autoconsommation, vous aurez toujours besoin d’acheter une part de votre électricité auprès d’un fournisseur d’énergie.

Bon à savoir : Contactez-nous pour connaître les aides auxquelles vous avez droit, ou consulter le site de l’ADEME.

2. Un financement caché sous un faux crédit

Certaines entreprises peu scrupuleuses proposent un financement « magique » sans que vous déboursiez un centime. En réalité, elles vous font signer un crédit à la consommation déguisé, avec des taux d’intérêt élevés.

‍🔴 Signes d’alerte :

Un prêt signé rapidement, souvent sans explication détaillée.
Un commercial qui insiste sur le fait que "ça ne vous coûtera rien".
Des mensualités cachées qui finissent par coûter plus cher que l’installation elle-même.

✅ Ce qu’il faut faire : Lisez attentivement chaque document avant de signer et demandez une offre de prêt détaillée.

3. Un installateur non certifié et sans garantie

Tous les installateurs ne se valent pas ! Une entreprise sérieuse doit avoir les certifications nécessaires, notamment :
✔ RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : obligatoire pour revendre votre électricité à EDF et bénéficier des aides de l’État.
✔ Garantie décennale : protège votre installation en cas de malfaçon pendant 10 ans.

🔴 Signes d’alerte :

L’entreprise ne fournit pas d’attestation d’assurance.
Aucune certification RGE n’est mentionnée sur le devis.
Pas de bureau ou d’adresse physique identifiable.

✅ Ce qu’il faut faire : Vérifiez l’entreprise sur l’annuaire officiel RGE et demandez une copie de son assurance décennale.

4. Une pression commerciale excessive

Les escrocs jouent souvent sur l’urgence pour vous faire signer sans réfléchir.

🔴 Signes d’alerte :

"Offre valable uniquement aujourd’hui !"
"Dépêchez-vous, les aides vont disparaître !"
"Nous avons déjà un technicien prêt à installer demain."

Ne signez jamais sous pression. Prenez le temps de comparer plusieurs devis et demandez l’avis d’un expert neutre.

5. Un devis flou et incomplet

Un devis sérieux doit être détaillé et transparent. Méfiez-vous si :

Le devis n’indique pas clairement les équipements utilisés (marque, modèle).
Les garanties et la maintenance ne sont pas précisées.
Les coûts annexes (pose, raccordement) ne sont pas inclus.

✅ Ce qu’il faut faire : Comparez plusieurs devis et exigez un contrat clair et détaillé avant de signer. Chez Voltare, on vous fournit un devis détaillé et on vous explique en détail ce qui est inclus dans le devis.

6. Une installation bâclée et des malfaçons

Certains faux professionnels posent des panneaux sans respecter les normes, ce qui peut :
❌ Endommager votre toiture.
❌ Réduire la production d’électricité.
❌ Créer des risques électriques.

✅ Ce qu’il faut faire : Vérifiez les avis clients et exiger un suivi après installation pour s’assurer que tout fonctionne correctement.

Conclusion

Les arnaques aux panneaux solaires existent, mais en restant vigilant, vous pouvez les éviter facilement. Prenez le temps de vérifier les certifications, lisez bien les devis et ne signez jamais sous pression. Une installation solaire est un investissement sur le long terme, autant le faire en toute sécurité !